お客さまからよくいただくお問い合わせをまとめました。
- 個人からの買取も可能でしょうか？
はいもちろん可能です。ニコニコメタルでは、個人様・法人様問わず、レアメタルスクラップの買取を行っております。
- 最低何kgから受入してもらえますか？
お持込の場合は、1kgからでも買受可能です。
宅配買取の場合は、レアメタルの品種によって受入条件が変わってきますので、詳しくはご相談ください。
- 持込をしたいのですが、営業時間を教えてください。
弊社お持込での買受は、平日（月～金）の午前8時～17時迄となっております。
- 持込の際は事前に予約が必要でしょうか？
スムーズな荷受け・代金お支払いの為にも、出来るだけ事前にご連絡頂ければ助かります。
- レアメタルスクラップに異物が混じっているのですが、買取可能でしょうか？
レアメタルスクラップに異材（油分・水分・ゴミ等）が混じっている場合は、必ず事前に申告を御願いいたしております。
弊社にて分析・検収の上で、評価可否を判断させて頂きます。
また、加工・分別作業が必要になる場合は、評価までお日にちを頂きます。
- 材質が良く分からないレアメタルスクラップがあるのですが、買取可能でしょうか？
弊社にて分析の上で、買取評価・可否を判断させて頂きます。
まずは弊社までお問い合わせの上、サンプルまたは写真をお送りください。
- 一部が欠けてしまったり、表面が汚れてしまったレアメタルスクラップの買取は可能でしょうか？
破損（欠け・割れ・折れ等）したレアメタルスクラップの買取は可能です。
まずは弊社まで、レアメタルスクラップの状態をご連絡の上、サンプルまたは写真をお送りください。
- マニフェストの発行は可能でしょうか？
弊社ではレアメタルスクラップを全て廃棄物では無く、有価物（商材）として買受しておりマニフェスト（廃棄証明司書）を発行致しておりません。
ただし、自社内発行のリサイクル証明書（有価物として購入し適正にリサイクルした証）は発行可能ですので、必要な場合は随時お問い合わせください。
また、廃棄物としての処分依頼はお断り致しております。
- 支払にはどのような方法がありますか？
宅配買取、お持ち込みともに、
原則としてお振込みもしくは現金書留（50万円まで） になります。
- 重量が結構ありますが、持込の際に荷卸しを手伝ってもらえますか？
はい。弊社ベテランスタッフが荷卸しをさせて頂きますので安心してお任せください。
写メールをお送り頂くだけで、概算見積もりをご提示いたします。
当社の自社工場の神戸六甲アイランド工場まで直接お持ち込み頂けます。
近畿圏は300kg以上、その他の地域は100kg以上の場合は、引き取りにうかがいます。
